1. ¿Cuál es su MOQ?
RE: Generalmente nuestro MOQ es de 1 kg, pero a veces también es flexible y depende del producto.
2. ¿Disponen de algún servicio postventa?
Re: Sí, le informaremos sobre el progreso del pedido, como preparación del producto, declaración, seguimiento del transporte, asistencia en el despacho de aduanas, orientación técnica, etc.
3. ¿Cuánto tiempo puedo recibir mi mercancía después del pago?
Re: Para cantidades pequeñas, lo enviamos por mensajería (FedEx, TNT, DHL, etc.) y el plazo de entrega suele ser de 3 a 7 días. Si prefiere un envío especial o aéreo, también podemos ofrecerle el servicio, que tardará entre 1 y 3 semanas.
Para grandes cantidades, es preferible el envío marítimo. El tiempo de transporte es de 3 a 40 días, dependiendo de su ubicación.
4. ¿Qué tan pronto podremos recibir una respuesta por correo electrónico de su equipo?
Re: Le responderemos dentro de las 3 horas posteriores a recibir su consulta.
