Preguntas frecuentes

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Puedo obtener algunas muestras de su lado?

Sí, claro. Nos gustaría proporcionarle entre 10 y 1000 g de muestra gratis, lo que depende del producto que necesite. Para el flete, su lado debe hacerse cargo, pero le reembolsaremos después de realizar el pedido al por mayor.

¿Cuál es su MOQ?

Normalmente nuestro MOQ es de 1 kg, pero a veces también es flexible y depende del producto.

¿Qué tipos de pago están disponibles para usted?

Le recomendamos pagar con Alibaba, T/T o L/C, y también puede optar por pagar con PayPal, Western Union, MoneyGram si el valor es inferior a 3000 USD. Además, a veces también aceptamos Bitcoin.

¿Qué tal el tiempo de entrega?

Para cantidades pequeñas, los productos se le enviarán dentro de 1 a 3 días hábiles después del pago.
Para cantidades mayores, los productos se le enviarán dentro de 3 a 7 días hábiles después del pago.

¿Cuánto tiempo puedo recibir mis productos después del pago?

Para cantidades pequeñas, lo enviaremos por mensajería (FedEx, TNT, DHL, etc.) y normalmente le costará entre 3 y 7 días. Si usted
Si desea utilizar una línea especial o un envío aéreo, también podemos proporcionarlo y le costará entre 1 y 3 semanas.
Para grandes cantidades, el envío por mar será mejor. Para el tiempo de transporte, se necesitan entre 3 y 40 días, lo que depende de su ubicación.

¿Cuál es su servicio postventa?

Le informaremos del progreso del pedido, como preparación del producto, declaración, seguimiento del transporte, aduanas.asistencia de despacho, etc.