Î1: Ce certificări a trecut compania dvs.?
Re: Avem câteva certificate emise de instituții relevante precum ISO9001, ISO14001, Halal, Kosher, GMP etc.
Î2: Cât durează timpul normal de livrare al produsului al companiei dvs.?
Re:1.Pentru cantități mici, în termen de 2 zile lucrătoare de la primirea plăților
2. Pentru cantități mari, în termen de 1 săptămână după primirea plăților.
Î3: Care sunt categoriile specifice ale produselor dvs.?
Re: API, substanțe chimice organice, substanțe chimice anorganice, arome și parfumuri și catalizatori și auxiliari
Î4: Ce zici de timpul de livrare?
Re: Pentru cantități mici, mărfurile vă vor fi trimise în termen de 1-3 zile lucrătoare de la plată.
Pentru o cantitate mai mare, mărfurile vă vor fi trimise în termen de 3-7 zile lucrătoare de la plată.
Q5: Cât timp îmi pot primi bunurile după plată?
Re: Pentru cantități mici, vom livra prin curier (FedEx, TNT, DHL, etc) și de obicei va costa 3-7 zile de partea dvs.daca tu
Doriți să folosiți o linie specială sau transport aerian, putem oferi și va costa aproximativ 1-3 săptămâni.
Pentru cantități mari, expedierea pe mare va fi mai bună.Pentru timpul de transport, este nevoie de 3-40 de zile, care depinde de locația dvs.
Q6: Care este serviciul dumneavoastră post-vânzare?
Re: Vă vom informa despre progresul comenzii, cum ar fi pregătirea produsului, declarația, urmărirea transportului, vama
asistență la eliminare etc.
