často kladené otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Môžem dostať nejaké vzorky z vašej strany?

Áno, samozrejme.Radi by sme vám poskytli 10-1000 g vzorky zadarmo, čo závisí od produktu, ktorý potrebujete.Pokiaľ ide o náklad, vaša strana musí znášať, ale po zadaní hromadnej objednávky vám vrátime peniaze.

Aké je vaše MOQ?

Zvyčajne je naša MOQ 1 kg, ale niekedy je tiež flexibilná a závisí od produktu.

Aké druhy platieb máte k dispozícii?

Odporúčame vám platiť cez Alibaba, T/T alebo L/C a môžete si tiež vybrať platbu cez PayPal, Western Union, MoneyGram, ak je hodnota nižšia ako 3000 USD. Okrem toho niekedy akceptujeme aj bitcoiny.

Ako je to s dodacou dobou?

Pri malom množstve vám bude tovar zaslaný do 1-3 pracovných dní po zaplatení.
Pri väčšom množstve Vám bude tovar zaslaný do 3-7 pracovných dní po zaplatení.

Ako dlho môžem dostať svoj tovar po zaplatení?

Pre malé množstvo doručíme kuriérom (FedEx, TNT, DHL atď.) a zvyčajne to bude stáť 3-7 dní na vašej strane.Ak ty
chcete použiť špeciálnu linku alebo leteckú prepravu, môžeme tiež poskytnúť a bude to stáť asi 1-3 týždne.
Pre veľké množstvo bude preprava po mori lepšia.Čas prepravy potrebuje 3-40 dní, čo závisí od vašej polohy.

Aký je váš popredajný servis?

Budeme vás informovať o priebehu objednávky, ako je príprava produktu, deklarácia, následná preprava, clopomoc pri odbavovaní atď.