Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Mogu li dobiti neke uzorke s vaše strane?

Da, naravno. Željeli bismo vam pružiti besplatni uzorak od 10-1000 g, ovisno o proizvodu koji vam je potreban. Troškove prijevoza snosite vi, ali vratit ćemo vam novac nakon što naručite veće količine.

Koliki je vaš minimalni iznos narudžbe (MOQ)?

Obično je naša MOQ količina 1 kg, ali ponekad je i fleksibilna i ovisi o proizvodu.

Koje vrste plaćanja su vam dostupne?

Preporučujemo plaćanje putem Alibabe, T/T ili L/C, a možete odabrati i plaćanje putem PayPala, Western Uniona ili MoneyGrama ako je vrijednost manja od 3000 USD. Osim toga, ponekad prihvaćamo i Bitcoin.

Što je s vremenom isporuke?

Za male količine, roba će vam biti poslana u roku od 1-3 radna dana nakon uplate.
Za veće količine, roba će vam biti poslana u roku od 3-7 radnih dana nakon uplate.

Koliko dugo mogu dobiti svoju robu nakon uplate?

Za male količine, dostavu vršimo kurirskom službom (FedEx, TNT, DHL, itd.) i obično će vas koštati 3-7 dana. Ako vi
Želite li koristiti posebnu liniju ili zračnu dostavu, možemo vam je i mi osigurati, a koštat će vas oko 1-3 tjedna.
Za velike količine, slanje morem bit će bolje. Vrijeme prijevoza je 3-40 dana, ovisno o vašoj lokaciji.

Kakva je vaša postprodajna usluga?

Obavijestit ćemo vas o napretku narudžbe, kao što su priprema proizvoda, deklaracija, praćenje prijevoza, carinapomoć pri carinjenju itd.