Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi thường gặp

Tôi có thể xin một số mẫu từ phía bạn không?

Vâng, tất nhiên rồi. Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn 10-1000g mẫu miễn phí, tùy thuộc vào sản phẩm bạn cần. Bạn sẽ phải chịu phí vận chuyển, nhưng chúng tôi sẽ hoàn tiền sau khi bạn đặt hàng số lượng lớn.

MOQ của bạn là bao nhiêu?

Thông thường MOQ của chúng tôi là 1 kg, nhưng đôi khi cũng linh hoạt và tùy thuộc vào sản phẩm.

Bạn có thể sử dụng những hình thức thanh toán nào?

Chúng tôi khuyên bạn nên thanh toán bằng Alibaba, T/T hoặc L/C, và bạn cũng có thể chọn thanh toán bằng PayPal, Western union, MoneyGram nếu giá trị dưới 3000 USD. Bên cạnh đó, đôi khi chúng tôi cũng chấp nhận Bitcoin.

Thời gian giao hàng thế nào?

Đối với số lượng nhỏ, hàng sẽ được gửi đến bạn trong vòng 1-3 ngày làm việc sau khi thanh toán.
Đối với số lượng lớn hơn, hàng sẽ được gửi cho bạn trong vòng 3-7 ngày làm việc sau khi thanh toán.

Sau khi thanh toán, tôi có thể nhận được hàng sau bao lâu?

Đối với số lượng nhỏ, chúng tôi sẽ giao hàng bằng dịch vụ chuyển phát nhanh (FedEx, TNT, DHL, v.v.) và thường mất 3-7 ngày để đến tay bạn. Nếu bạn
muốn sử dụng đường hàng không đặc biệt hoặc vận chuyển bằng đường hàng không, chúng tôi cũng có thể cung cấp và sẽ mất khoảng 1-3 tuần.
Đối với số lượng lớn, vận chuyển bằng đường biển sẽ tốt hơn. Thời gian vận chuyển mất khoảng 3-40 ngày, tùy thuộc vào vị trí của bạn.

Dịch vụ sau bán hàng của bạn là gì?

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn tiến độ của đơn hàng, chẳng hạn như chuẩn bị sản phẩm, khai báo, theo dõi vận chuyển, thủ tục hải quanhỗ trợ thông quan, v.v.