FAQ

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Questions fréquemment posées

Puis-je obtenir des échantillons de votre côté?

Oui bien sûr. Nous aimerions vous fournir un échantillon gratuit de 10-1000 g, ce qui dépend du produit dont vous avez besoin. Pour le fret, votre équipe doit porter, mais nous vous rembourserons après avoir passé la commande en vrac.

Qu'est-ce que votre MOQ?

Habituellement, notre MOQ est de 1 kg, mais parfois il est également flexible et dépend du produit.

Quels types de paiement sont disponibles pour vous?

Nous vous recommandons de payer par Alibaba, T / T ou L / C, et vous pouvez également choisir de payer par PayPal, Western Union, MoneyGram si la valeur est inférieure à 3000 USD. En outre, nous acceptons parfois aussi Bitcoin.

Et le délai de livraison?

Pour une petite quantité, les marchandises vous seront envoyées dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant le paiement.
Pour une plus grande quantité, les marchandises vous seront envoyées dans les 3-7 jours ouvrables suivant le paiement.

Combien de temps puis-je obtenir mes marchandises après le paiement?

Pour une petite quantité, nous livrerons par Courier (FedEx, TNT, DHL, etc.) et cela coûtera généralement 3-7 jours à vos côtés. Si tu
Vous souhaitez utiliser une expédition de ligne ou d'air spéciale, nous pouvons également fournir et cela coûtera environ 1 à 3 semaines.
Pour une grande quantité, l'expédition par mer sera meilleure. Pour le temps de transport, il a besoin de 3 à 40 jours, ce qui dépend de votre emplacement.

Quel est votre service après-vente?

Nous vous informerons de la progression de la commande, telles que la préparation des produits, la déclaration, le suivi du transport, les douanesAssistance de dégagement, etc.