سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول

آیا می‌توانم از طرف شما چند نمونه بگیرم؟

بله، البته. ما مایلیم 10 تا 1000 گرم نمونه رایگان به شما ارائه دهیم که بستگی به محصول مورد نیاز شما دارد. هزینه حمل و نقل بر عهده شماست، اما پس از ثبت سفارش عمده، مبلغ را به شما بازپرداخت خواهیم کرد.

MOQ شما چیست؟

معمولاً MOQ ما 1 کیلوگرم است، اما گاهی اوقات نیز انعطاف‌پذیر است و به محصول بستگی دارد.

چه نوع پرداختی برای شما در دسترس است؟

توصیه می‌کنیم از طریق علی‌بابا، T/T یا L/C پرداخت کنید، و اگر مبلغ کمتر از ۳۰۰۰ دلار آمریکا باشد، می‌توانید از طریق PayPal، Western Union، MoneyGram نیز پرداخت کنید. علاوه بر این، گاهی اوقات بیت‌کوین را نیز می‌پذیریم.

در مورد زمان تحویل چطور؟

برای مقدار کم، کالا ظرف 1-3 روز کاری پس از پرداخت برای شما ارسال می شود.
برای مقادیر بیشتر، کالا ظرف 3 تا 7 روز کاری پس از پرداخت برای شما ارسال خواهد شد.

چه مدت پس از پرداخت می‌توانم کالای خود را دریافت کنم؟

برای مقدار کم، ما با پیک (FedEx، TNT، DHL و غیره) ارسال خواهیم کرد و معمولاً هزینه آن 3 تا 7 روز برای شما خواهد بود. اگر شما
اگر می‌خواهید از خط ویژه یا حمل و نقل هوایی استفاده کنید، ما می‌توانیم این کار را نیز انجام دهیم و حدود ۱ تا ۳ هفته هزینه خواهد داشت.
برای مقادیر زیاد، حمل و نقل دریایی بهتر خواهد بود. برای زمان حمل و نقل، 3 تا 40 روز زمان لازم است که بستگی به موقعیت مکانی شما دارد.

خدمات پس از فروش شما چیست؟

ما پیشرفت سفارش، مانند آماده‌سازی محصول، اعلامیه، پیگیری حمل و نقل، گمرک را به شما اطلاع خواهیم دادکمک در ترخیص کالا و غیره